Os desafios da expedição logística e a tecnologia como aliada
No cenário atual do transporte de mercadorias, a expedição logística enfrenta desafios complexos.
Esses, vão desde a diversidade territorial e infraestrutura deficiente, até o controle ineficiente de processos e riscos de perdas e avarias.
Nesse contexto, a tecnologia emerge como uma aliada estratégica, capaz de otimizar operações, reduzir custos e aumentar a segurança em cada etapa do processo.
Este conteúdo mostra como as novas tecnologias estão mudando os desafios da logística. Isso é uma chance de melhorar a eficiência do seu negócio. Continue a leitura para conferir!
O que é expedição logística
A expedição logística é a etapa do processo logístico que envolve a preparação, conferência, separação e envio de mercadorias para os clientes ou pontos de distribuição.
Esse processo inclui:
- a emissão de documentos fiscais;
- a escolha do modal de transporte mais adequado;
- o rastreamento dos pedidos;
- a coordenação das entregas para garantir eficiência, redução de custos e cumprimento dos prazos.
Uma expedição bem organizada otimiza a operação da cadeia de suprimentos, minimizando erros e aumentando a satisfação do cliente.
Como funciona a expedição logística no Brasil
No Brasil, a expedição logística segue um fluxo estruturado para garantir que as mercadorias cheguem ao destino de forma eficiente.
Também segue as regulamentações vigentes. Acompanhe a seguir!
- Preparação de pedidos: o processo inicia com a organização dos produtos, separação e conferência dos pedidos nos centros de distribuição.
- Emissão de documentos: são gerados documentos fiscais e de transporte, como NF-e e CT-e, garantindo a conformidade com as normas brasileiras.
- Escolha do modal de transporte: a decisão entre transporte rodoviário, ferroviário, aéreo ou marítimo é feita com base na natureza da carga, prazos e custos operacionais.
- Monitoramento e rastreamento: tecnologias como GPS e sistemas integrados permitem acompanhar a jornada da carga em tempo real, assegurando maior controle e segurança.
- Entrega e feedback: a última etapa envolve a confirmação da entrega e a coleta de feedback dos clientes, visando a melhoria contínua do processo logístico.
Etapas da expedição logística
O planejamento da expedição logística envolve as etapas a seguir. Acompanhe!
Planejamento
A tecnologia desempenha um papel fundamental no planejamento da expedição logística, permitindo a integração de diferentes processos para maior eficiência.
Softwares de gestão de transporte (TMS) e ferramentas de roteirização utilizam inteligência artificial e análise de dados para definir rotas otimizadas, cronogramas estratégicos e prioridades de entrega.
A integração entre sistemas ERP e plataformas logísticas garante um fluxo contínuo de informações, evitando falhas e melhorando a previsibilidade das operações.
Armazenamento e separação de pedidos
Nos centros de distribuição, a automação e os sistemas de gerenciamento de armazéns (WMS) agilizam a separação de pedidos, garantindo precisão e rapidez.
Tecnologias como RFID e códigos de barras permitem a rastreabilidade total dos produtos desde o armazenamento até o despacho.
A integração desses sistemas com a expedição evita gargalos, reduz erros e melhora a comunicação entre setores, assegurando que os pedidos sejam preparados de forma ágil e sem divergências.
Gestão de transporte
A seleção do modal de transporte e a coordenação das etapas do deslocamento são otimizadas por meio de plataformas tecnológicas integradas.
Sistemas de gestão de frotas conectados a TMS e ERP permitem um controle mais preciso de custos, disponibilidade de veículos e desempenho dos transportadores.
A automação na gestão documental, como emissão de NF-e e CT-e, reduz burocracias e acelera o processo de expedição, garantindo maior agilidade operacional.
Rastreio e entrega
O rastreamento em tempo real, por meio de GPS e IoT, conecta toda a operação logística, proporcionando visibilidade completa da carga até a entrega final.
A integração dessas tecnologias com aplicativos de notificação e portais de acompanhamento melhora a experiência do cliente, fornecendo atualizações automáticas sobre o status do pedido.
Além disso, sistemas de comprovação digital, como assinaturas eletrônicas e fotos, garantem a segurança da entrega, fechando o ciclo da expedição com total transparência e eficiência.
Principais desafios da expedição logística
A expedição logística no Brasil enfrenta diversos desafios que impactam a eficiência e a rentabilidade das operações.
Desde questões estruturais, como a diversidade territorial e deficiências na malha logística, até a necessidade de integrar tecnologias para otimizar processos e garantir maior controle.
A seguir, destacamos os principais obstáculos enfrentados pelas empresas e como eles influenciam a gestão logística:
- Diversidade territorial e deficiências na malha logística: o Brasil possui um território extenso e diverso, com diferenças significativas na infraestrutura de transporte entre regiões.
- Controle insuficiente sobre processos e falhas na comunicação entre equipes: a falta de integração entre os sistemas de gestão logística pode levar a erros na separação de pedidos, atrasos na expedição e baixa eficiência operacional.
- Riscos de perdas, roubos e avarias durante o transporte: o transporte de cargas no Brasil enfrenta altos índices de roubos, em especial em regiões metropolitanas.
- Dificuldade em manter a transparência operacional e medir a eficiência das etapas: sem dados precisos e indicadores de desempenho bem definidos, é desafiador identificar gargalos e oportunidades de melhoria na expedição logística.
- A necessidade de soluções sustentáveis que minimizem os impactos ambientais e reduzam emissões de CO₂: a logística sustentável se tornou uma prioridade, impulsionada por exigências regulatórias e pela crescente preocupação com a responsabilidade ambiental.
Como manter a eficiência na expedição logística com auxílio da tecnologia
A tecnologia é essencial para otimizar a expedição logística, garantindo maior controle, transparência e eficiência operacional.
Com o uso de soluções digitais, as empresas podem reduzir custos, minimizar erros e melhorar a experiência do cliente.
A seguir, separamos as principais estratégias para manter a eficiência na expedição logística com a ajuda da tecnologia. Acompanhe!
Rastreamento em tempo real
O uso de GPS, IoT e sensores inteligentes permite monitorar a carga durante todo o trajeto, oferecendo visibilidade total da operação.
Isso reduz riscos de atrasos, furtos e desvios, além de possibilitar ajustes rápidos na rota no caso de imprevistos.
Gestão integrada e torre de controle
Sistemas de gestão de transporte (TMS) e torres de controle centralizam informações de todas as etapas da expedição.
Isso melhora a comunicação entre equipes, reduz falhas operacionais e garante maior agilidade na tomada de decisões.
Dashboards e KPIs
Painéis interativos e indicadores de desempenho (KPIs) permitem acompanhar métricas como tempo médio de entrega, taxa de erros e custos operacionais.
Com esses dados em tempo real, gestores podem identificar gargalos e otimizar processos continuamente.
Minimização de riscos e prevenção de acidentes
Tecnologias como telemetria, câmeras embarcadas e inteligência artificial auxiliam na segurança dos motoristas e da carga.
Alertas de comportamento de risco, manutenções preventivas automatizadas e análise de dados históricos ajudam a evitar acidentes e reduzir custos com sinistros.
Soluções tecnológicas da BRK para expedição logística
As soluções tecnológicas da BRK estão elevando a eficiência na expedição logística, oferecendo ferramentas integradas que otimizam e protegem cada etapa do processo.
A seguir, separamos as principais soluções da BRK que podem auxiliar na expedição logística. Acompanhe!
- Rastreamento avançado: permite monitorar a localização e status da carga em tempo real, identificando eventuais desvios e possibilitando ações rápidas para correção.
- Monitoramento de riscos: integra sensores, análises preditivas e alertas que ajudam a identificar e mitigar riscos como roubos, avarias e acidentes durante o transporte.
- Dashboards customizáveis: fornecem visibilidade completa da operação com indicadores-chave (KPIs) que auxiliam gestores na tomada de decisões e na otimização dos processos.
Como a Bayer Brasil reduziu em até 43% os acidentes na operação com a BRK
A Bayer Brasil enfrentava desafios em segurança e eficiência no transporte. Antes de adotar as soluções da BRK, a empresa registrava, em média, 7 acidentes por ano.
Isso elevava os custos e riscos operacionais, além de evidenciar uma variabilidade na qualidade dos motoristas, com muitos classificados como regulares ou ruins.
Com o programa de Prevenção de Acidentes da BRK, foram feitas ações importantes. Isso inclui identificar o perfil de condução. Também houve treinamento em direção defensiva. Além disso, motoristas passaram por reciclagem ou afastamento.
Os resultados foram expressivos:
- Redução de acidentes: de 7 para 4 eventos por ano (queda de 43%);
- Melhoria no perfil dos motoristas: aumento de 77% dos motoristas bons, enquanto motoristas ruins e regulares caíram 97% e 80%, respectivamente;
- Queda de 75% nos prejuízos anuais causados por acidentes;
- A gestão operacional passou a abranger mais de 10 mil motoristas e 48 mil veículos, com um pico de 547 ocorrências monitoradas em setembro;
- Redução de 31% no índice de acidentes e incremento de 3,5% nos embarques gerenciados.
Esses resultados demonstram o impacto positivo da parceria com a BRK Tecnologia na segurança e eficiência das operações.
Como vimos, os desafios da expedição logística exigem uma abordagem inovadora para superar limitações como infraestrutura precária, controle ineficiente e riscos operacionais, transformando essas barreiras em oportunidades através da tecnologia.
Ao contar com as soluções da BRK, é possível otimizar seus processos e também elevar a segurança e a eficiência de suas operações. Para trazer esses resultados para a sua operação, clique aqui e converse com nossos especialistas.
