Last Mile Delivery: tecnologias inovadoras para superar os desafios

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Nos últimos anos, o comércio eletrônico tem experimentado um crescimento exponencial, trazendo à tona a importância da Last Mile Delivery.

Afinal, essa última fase do processo de entrega é crucial para garantir a satisfação do cliente e, ao mesmo tempo, representa um desafio logístico considerável.

De toda forma, um sistema de gestão de frotas eficiente chega como uma das soluções para enfrentar os desafios do transporte urbano e da entrega de última milha.

Contudo, a BRK preparou este conteúdo, para tirar todas as suas dúvidas sobre o tema e te ajudar a superar tais desafios contando tecnologias inovadoras e otimizando entregas urbanas.

Continue acompanhando e boa leitura!

Last mile Delivery no comércio eletrônico

Last Mile Delivery refere-se ao transporte de mercadorias desde o centro de distribuição até o destino final, geralmente a casa do cliente. Sendo assim, essa etapa é fundamental, pois representa a fase final do processo de compra e pode afetar significativamente a experiência do consumidor.

No contexto do comércio eletrônico, a entrega de última milha ganha ainda mais relevância. Isso porque os clientes esperam que seus produtos sejam entregues rapidamente, com precisão e de forma conveniente.

Dessa forma, empresas que investem em soluções eficientes para otimizar a Last Mile Delivery tendem a se destacar no mercado.

Desafios no Last Mile Delivery: complexidade do planejamento e roteamento

A entrega de última milha enfrenta desafios significativos devido à complexidade do planejamento e roteamento.

Sendo assim, superar obstáculos como tráfego intenso, restrições de estacionamento e áreas de pedestres é crucial para garantir entregas eficientes e satisfação do cliente. Portanto, veja alguns exemplos logo abaixo!

Planejamento de rotas eficientes

O planejamento de rotas é uma das principais dificuldades enfrentadas na Last Mile Delivery. Afinal, o transporte urbano é repleto de obstáculos.

Além disso, as rotas devem ser planejadas de forma a otimizar o tempo de entrega, reduzir custos e minimizar a emissão de poluentes. Assim, para superar esses desafios, muitas empresas investem em soluções para gerenciamento de risco, roteirização e torre de controle logístico.

Dessa forma, é possível utilizar algoritmos avançados e inteligência artificial para calcular as rotas mais eficientes, levando em conta diversos fatores, como distância, tempo de trânsito e preferências do cliente.

Gerenciamento de fluxos de tráfego urbano

O gerenciamento de fluxos de tráfego urbano é outro desafio importante na Last Mile Delivery. Aliás, as cidades estão ficando mais congestionadas, e o aumento das entregas de comércio eletrônico contribui para agravar a situação.

Nesse sentido, isso gera atrasos, aumenta os custos e impacta negativamente o meio ambiente. Portanto, para enfrentar esse problema, as empresas devem investir em tecnologias para o monitoramento e a adaptação em tempo real às condições do tráfego.

Além disso, é fundamental buscar soluções sustentáveis, como veículos elétricos e sistemas de compartilhamento de carga.

Tecnologias inovadoras para melhorar a eficiência da Last Mile Delivery

As tecnologias inovadoras têm o potencial de transformar a Last Mile Delivery, abordando desafios logísticos e impulsionando a eficiência. Assim, soluções como drones, robôs terrestres e veículos autônomos oferecem oportunidades para agilizar entregas e aprimorar a experiência do cliente.

Veja alguns exemplos a seguir!

Drones: entregas rápidas e sustentáveis

Os drones estão ganhando espaço no mercado de entregas como uma solução rápida e ecológica. Ou seja, eles podem voar por rotas diretas, evitando engarrafamentos e reduzindo o tempo de entrega.

Além disso, por serem elétricos, os drones emitem menos poluentes que os veículos tradicionais. Ainda, outras vantagens incluem a capacidade de acessar áreas remotas ou de difícil acesso, e a possibilidade de entregar produtos de forma mais segura durante situações de emergência ou desastres naturais.

Robôs terrestres e veículos autônomos

Os robôs terrestres e veículos autônomos estão surgindo como alternativas inovadoras para melhorar a eficiência da Last Mile Delivery. Isto é, essas tecnologias percorrem rotas pré-definidas, evitando obstáculos e interagindo com pedestres de maneira segura.

Além disso, eles podem operar 24 horas por dia, reduzindo o tempo de entrega e aumentando a satisfação do cliente. Eles também são mais eficientes em termos energéticos, diminuindo a pegada de carbono das operações de entrega.

Torre de controle logístico na visibilidade do last mile

A torre de controle logístico desempenha um papel fundamental na visibilidade da Last Mile Delivery. Isso porque esse recurso permite que as empresas monitorem e gerenciem de forma eficaz suas operações de entrega.

Ou seja, essa abordagem centralizada faz a coleta e análise de dados em tempo real, facilitando a identificação de gargalos e a tomada de decisões informadas. Além disso, a torre de controle logístico contribui para a colaboração entre diferentes partes interessadas, como transportadoras, fornecedores e clientes.

Nesse sentido, podemos citar a Gestão Logística, sistema de acompanhamento logístico da BRK, como uma tecnologia inovadora, já que ela utiliza a torre de controle logístico para atuar na roteirização e programação, ociosidade veicular e na eliminação de tempo improdutivo e movimentação desnecessária.

imagem ilustrativa Torre de Controle na visão last mile

Em resumo, a torre de controle logístico é uma ferramenta poderosa para aumentar a visibilidade na Last Mile Delivery, melhorando a eficiência, a sustentabilidade e a competitividade das empresas no setor de logística.

Como a BRK soluciona os desafios da Last Mile Delivery?

A BRK enfrenta os desafios da Last Mile Delivery, oferecendo soluções de software avançadas e integrando tecnologias emergentes.

Acima de tudo, sua tecnologia ajuda as empresas a otimizar suas operações, promovendo eficiência, sustentabilidade e maior satisfação do cliente no transporte urbano.

Confira!

  • Monitoramento e análise em tempo real: permite que as empresas rastreiem suas entregas, identificam gargalos e tomem decisões informadas para melhorar a eficiência;
  • Integração com tecnologias emergentes: permite que as empresas explorem soluções inovadoras para aprimorar suas operações de entrega, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente;
  • Redução de custos e emissões de carbono: a BRK otimiza rotas e planejamento e monitora o comportamento do motorista, realizando a gestão de velocidade, impactando no consumo de combustível;
  • Adaptação às mudanças no cenário urbano: ao monitorar as condições do tráfego e identificar tendências emergentes, a BRK permite que as empresas ajustem suas operações de entrega para garantir eficiência e agilidade no transporte urbano.

Descubra como a BRK pode transformar o Last mile Delivery no seu negócio

Como visto, a Last Mile Delivery é um aspecto crítico do comércio eletrônico. Nesse sentido, as empresas que desejam prosperar neste mercado competitivo, devem investir em soluções inovadoras e eficientes. Ou seja, investindo nas soluções da BRK.

A BRK oferece ferramentas de software avançadas e integração de tecnologias de GPS, no seu banco de dados, para ajudar as empresas a enfrentar os desafios da Last Mile Delivery.

Por isso, descubra como a BRK pode revolucionar suas operações de entrega e garantir a satisfação dos clientes. Fale com um dos nossos especialistas hoje mesmo, conheça nossos produtos e serviços e não deixe que os desafios da Last Mile Delivery limitem o sucesso do seu negócio.

Por fim, continue se informando no Blog da BRK Tecnologia.